Clinique Santé AutomatiséeClinique médicale · assistance en ligne directe
Cadre juridique

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

1. Objet du service

Santé Automatisée est un service d’aide à la décision médicale en ligne. Il analyse la situation décrite par la personne, par écrit ou à la voix, et remet une synthèse : niveau d’urgence, pistes possibles, étapes concrètes et signes d’alarme.

Le service ne remplace ni un médecin, ni un service d’urgence, ni un diagnostic. Aucune ordonnance n’est délivrée.

2. Urgences

En cas de danger immédiat, appelez les secours de votre pays avant toute autre démarche. Le numéro d’urgence correspondant au pays sélectionné est affiché sur chaque page de consultation.

3. Compte patient

L’accès à l’espace patient se fait par votre adresse e-mail, confirmée par un code à six chiffres. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre boîte mail et de l’usage fait depuis votre compte.

Les informations transmises doivent être exactes et vous concerner, ou concerner une personne dont vous êtes légalement responsable.

4. Prix et paiement

Le prix d’une consultation et celui du forfait famille sont affichés avant tout paiement, dans la devise du pays sélectionné. Le montant débité est celui affiché sur la page de paiement.

Une consultation simple ouvre une analyse du panneau. Le forfait famille ouvre trente consultations pendant trente jours. Les crédits sont rattachés au compte utilisé lors du paiement.

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée de carte n’est stockée sur nos serveurs.

5. Usage raisonnable

Le service est destiné à un usage personnel. Les appels automatisés, l’extraction massive de contenu, la revente de l’accès ou les tentatives de contournement des limites d’usage sont interdits et peuvent entraîner la suspension du compte.

6. Responsabilité

La synthèse produite est une aide à la décision fondée sur les informations que vous fournissez. Elle peut être incomplète si les informations sont incomplètes. La décision de consulter un professionnel de santé, et le choix du professionnel, vous appartiennent.

7. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer pour suivre les évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question sur ces conditions, écrivez à desste@yahoo.fr. Voir aussi notre politique de confidentialité.